Kişisel verilerin korunması

KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm / son güncelleme: 2026-07-15

1. Veri sorumlusu ve iletişim

Kişisel verileriniz, Yollat hizmetini işleten veri sorumlusu tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir. Şirketleşme tamamlanana kadar kapalı pilot başvuruları için iletişim kanalı privacy@yollat.com adresidir. Tam ticari unvan, adres, vergi ve KEP bilgileri genel kullanıma açılıştan önce burada ilan edilecektir.

2. İşlenen veri kategorileri

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon; nakliyeciler için firma ve vergi bilgileri.
• Hesap ve güvenlik: parola özeti, oturum, doğrulama, IP ve işlem güvenliği kayıtları.
• Taşıma: alım/teslim adresleri, konum, eşya ölçüleri ve fotoğrafları, tarih ve erişim bilgileri.
• Nakliyeci uygunluğu: yetki, sürücü, araç, sigorta, vergi ve kimlik belgeleri.
• Operasyon ve ödeme: eşleşme, mesajlaşma, kanıt/OTP, tutar, ödeme durumu, iptal, hasar ve destek kayıtları.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; üyeliğin kurulması, talebin fiyatlanması ve eşleştirilmesi, taşımanın doğrulanması, ödemenin yürütülmesi, uyuşmazlıkların çözümü, güvenlik ve yasal yükümlülükler için işlenir. Hukuki sebepler sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve meşru menfaattir. Zorunlu olmayan pazarlama veya benzeri faaliyetler başlatılırsa bunlar için ayrı ve geri alınabilir açık rıza alınır.

4. Aktarım ve yurt dışı hizmetler

Taşımanın gerektirdiği asgari adres ve yük bilgisi eşleşen müşteri ile nakliyeciye; ödeme bilgileri lisanslı ödeme kuruluşuna; gerekli veriler barındırma, veritabanı, özel dosya saklama ve e-posta sağlayıcılarına aktarılabilir. Kart bilgileri Yollat tarafından saklanmaz. Yurt dışı aktarım varsa KVKK m.9 kapsamındaki uygun güvence tamamlanmadan üretim verisi aktarılmaz.

5. Saklama ve güvenlik

Veriler amaç ve mevzuatın gerektirdiği süre kadar saklanır. Tek kullanımlık tokenlar kısa ömürlü ve özetli; belgeler ile kanıt fotoğrafları özel depoda yetkili erişime açık tutulur. Yüklenen görseller yeniden kodlanarak EXIF/GPS metadata’sından arındırılır. Açık uyuşmazlık ve yasal saklama zorunluluğu silme süresini uzatabilir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve düzeltme isteme, aktarım yapılan kişileri öğrenme, şartları oluştuğunda silme/yok etme isteme, otomatik analize itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Kimliğinizi doğrulayarak privacy@yollat.com adresine başvurabilirsiniz; başvurular yasal süre içinde yanıtlanır.